Condiciones de envío

Envío del paquete

Los gastos de envío son gratuitos con compra mínima de 250€ (Península) y 450€ (Islas Baleares). 
Casa Piera se reserva el derecho a cambiar las tarifas de envío cuando y como le parezca oportuno.

• Te proporcionaremos un enlace de seguimiento de GLS para que puedas seguir tu pedido en línea en todo momento. En este mismo enlace podrás derivar la entrega a un Parcelshop.

• Se pueden agregar comentarios al pedido, que son indicados a la empresa de transporte GLS. Ésta NO ESTÁ OBLIGADA a seguir estas indicaciones: si el mensajero/repartidor puede y quiere, hará caso de las indicaciones. Se ha de tener el cuenta que son trabajadores, a veces tienen mucho volumen de trabajo y rutas pre-fijadas, y no pueden seguir indicaciones, sobretodo de horario.

• No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada pedido de manera individual. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido.

• No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete después de la recogida por parte de la agencia de transportes GLS, pero hacemos todo lo posible para proteger los artículos frágiles. Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos. Si te llega el paquete dañado, no lo recepciones.

• No nos podemos hacer responsables si has indicado una dirección errónea, asegúrate que los datos de envío sean correctos antes de finalizar el pedido. Si detectas un error cuando el pedido ya esté confirmado, escríbenos a mayorista@casapiera.com indicando la dirección correcta, por favor. 

• Para envíos especiales y encargos en tienda, consultar siempre con el equipo de Casa Piera. Puedes escribir a mayorista@casapiera.com o llamar al 93 424 54 01 de lunes a viernes de 9 a 18h.